ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Часто задаваемые вопросы:
Я оплатил лозу, ввожу логин и пароль на сайте, но войти не могу.
Скорее всего, Вы не активировали свой логин. Пожалуйста, проверьте электронную почту, которую Вы указали при регистрации и пройдите по ссылке для активации, указанной в письме от bewm.ru. Если же активация была выполнена, но Вы всё равно не можете войти в личный кабинет, воспользуйтесь сервисом восстановления пароля «Мои виноградники» -> «Восстановить пароль».
Когда я получу сертификат?
В течение 2-3 минут на электронную почту придёт сертификата в виде вложенного файла. После этого, если на сайте Вами был указан почтовый адрес, будет отправлен бумажный вариант сертификата, и Вы его получите в течение 10-20 дней.
Время жизни лозы? Что будет если засохнет/умрет раньше времени?
Средний срок жизни лозы – 30-40 лет, в течение всего этого времени вы будете её владельцем. Если лоза всё же умрёт – то на каждом поле создан достаточный резерв лоз – мы по согласованию с Вами пересадим бесплатно лозу на этом же месте.
Где подтверждаются мои права на бутылку?
На сайте – «Документы-Оферта» п.2.2 «Продавец обеспечивает возможность именования выбранной и оплаченной Покупателем виноградной лозы на сайте, посещения виноградника, сбора урожая с приобретенной лозы или приобретения Покупателем один раз в год бутылки вина линейки «Легенда Крыма» со скидкой до 50% от розничной цены избранного алкоголя, а также получения без оплаты единоразово одной бутылки вина этой линейки.
Где находятся магазины, в которых я могу получить мою бутылку премиального Вина?
Для того, чтобы ее получить, Вам необходимо будет приехать в один из магазинов сети "Страна вина". Также ежегодно мы прикладываем усилия, чтобы организовать выдачу вина в крупных городах РФ. Действующие Магазины: г.Москва, Комсомольский пр-т, д.15
Как я могу попасть на виноградники?
Участие в сборе винограда - это Ваше право, а не обязанность! Подобные мероприятия проходят весело и "вкусно" и сопровождаются дегустацией вин (после работы на винограднике), общением с единомышленниками и новыми знакомствами. Поездку в Крым необходимо организовать себе самостоятельно, сейчас готовятся программы бесплатных поездок для владельцев от 1000 лоз. Перед поездкой необходимо согласовать визит согласно порядку посещения (на сайте – «Документы-Оферта-Положение о Посещении виноградников и сбору урожая».
Как зарегистрироваться на Вашем сайте?
Очень просто: Зайти на сайт www.bewm.ru Кликнуть на кнопку "Купить лозу" - появится карта виноградников Выбрать участок - появится его увеличенная карта Выбрать лозу- положить в корзину Нажать "Оформить покупку" - появится поле для ввода регистрационных данных После заполнения требуемых полей можете переходить к оплате.
