ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ

Получение карты участника сообщества “Be Winemaker”

Стать участником программы лояльности «Be Winemaker» очень просто — приобретите лозу на сайте проекта «Be Winemaker» и заполните специальную анкету в личном кабинете. Теперь при оплате товаров на сайте проекта «Be Winemaker» или приобретении товара в сети магазинов ГК «Легенда Крыма» Вам начисляются мили-литры. На накопленные мили-литры можно приобрести лозы, вино или товары в любом магазине ГК «Легенда Крыма» или на нашем сайте. Карта направляется на домашний адрес винодела, указанный в личном кабинете.

Как накопить мили-литры?

Вы получаете мили-литры за каждую совершенную покупку. Количество начисляемых мили-литров зависит от статуса карты. Начисляемые мили-литры становятся доступными на следующий день после покупки. Сумма для расчетов мили-литров определяется как стоимость товаров, не участвующих в специальных акциях и распродажах за вычетом всех оплат.

За каждые потраченные 100 рублей Вы получаете на карту:

Наш курс: 1 мили-литр = 1 рубль.
При оплате товаров мили-литрами действует ограничение: мили-литрами можно оплатить не более 50% от их стоимости.

Статусы программы лояльности

Новые участники программы получают статус Joven. Статус меняется автоматически.

Совершая покупки на сайте проекта «Be Winemaker» и фирменных магазинах “Страна вина”, Вы повышаете статус своей карты программы лояльности.

Изменение статуса происходит в зависимости от суммы покупок в соответствии с таблицей:

Акции и предложения

Приобретая лозу на сайте, Вы не только получаете карту нашей программы лояльности, но и становитесь Виноделом клуба «Be Winemaker». Мы предлагаем Вам использовать бонусы от Вашего нового статуса в полной мере, не ограничивая себя. Ваши возможности в рамках нашего клуба описаны в разделе «Что я получаю»

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если я не могу войти в личный кабинет?

Чтобы иметь возможность войти в Личный кабинет, необходимо совершить хотя бы одну транзакцию в рамках проекта «Be Winemaker».

Если вы недавно приобрели карту, то, возможно, ваших данных еще нет в системе. Вам необходимо дождаться электронного письма со ссылкой для активации аккаунта на сайте проекта «Be Winemaker». После этого необходимо внести данные об адресе проживания в анкету в личном кабинете. Для ускорения добавления карты в систему, вы можете оставить заявку, позвонив на номер «Службы заботы о клиентах» 8 (495) 232-34-33 или написать сообщение на info@bewm.ru.

Как проверить количество накопленных мили-литров на моей карте?

Проверить количество накопленных мили-литров на Вашей карте можно через личный кабинет на сайте www.bewm.ru. Чтобы зайти в личный кабинет, необходимо ввести в специальные поля адрес электронной почты и индивидуальный пароль.

Вы также можете позвонить на единый бесплатный номер «Службы заботы о клиентах» 8 (495) 232-34-33 и назвав номер карты и Вашу фамилию или написать сообщение на info@bewm.ru.

Как перенести мили-литры с утраченной карты?

Чтобы перенести накопленные мили-литры с утерянной / украденной / поврежденной карты, необходимо приобрести новую карту, заполнив анкету ещё раз.

После, активировать карту, совершив одну покупку, и заполнить заявление на перенос мили-литров.

В заявлении необходимо указать номер утерянной карты, ФИО владельца карты, дату рождения, контактный телефон, поставить подпись и направить по электронной почте на адрес info@bewm.ru (приложить сканированную копию или фотокопию заявления).

Если Вы не помните номер карты, то достаточно сообщить свою фамилию и дату рождения.